今天客戶定制一臺立式外抽式真空包裝機

今天江西吉安客戶客戶了一臺外抽式真空包裝機，客戶是做手提大米真空的,5-25公斤抽氣真空的銷售, 前幾天打電話來咨詢了一下，今天就付了定金，我們銷售員也跟客戶下單了，5-10天左右就可以給安排發(fā)貨，客戶的要求就是抽氣速度要快，不要有漏氣的現(xiàn)象，這個我們可以讓客戶放心，我們做了這么久的真空機還沒有客戶說我們的設備有什么問題的，只要客戶按照說明書使用幾乎都不會出什么問題，今天我們來講個題外話，我們有個客戶以前跟我們買了個設備用的一直都沒有出現(xiàn)問題，后來那個一直用這個設備的人辭工了就請了個新員工來上班，然后也就沒有教人家怎么操作這個設備，這個員工他老是按電腦屏上的按鍵把程序按亂了導致設備下料誤差大，然后負責購買的設備的人說我們的設備怎么沒有用到一年就壞了，我們銷售說怎么可能會壞呢！ 就教他們的工人調了一下設備 好了，又過了一段時間他們工廠又要購買一些設備 又找到我們銷售了，本來是件高興的事，按照以前的設備來定制的合同也做了，只等他們財務付錢我們就可以下單了，等來等去我們銷售就打電話去問了一下客戶我們這邊還沒有收到你們的定金呢！  那邊的采購說我們還要在商量一下要不要在上設備，然后我們銷售說好的，我們就沒有在聯(lián)系了，心想這都是老客戶了而且又買過我們的設備也沒有什么信不過的，結果客戶還真的買了別家的設備，設備還用沒多久就出現(xiàn)問題了，客戶找到了我們問我們能幫他維修么！，我們銷售本來是不想修來的，但后來想想還是算了，看看我們能修么，我們銷售答應他了維修，這次他們還說感謝我們不計前嫌的來幫助他們，不然他們就完了，那邊的人說話都有點打哆嗦，知道我們銷售說盡量幫你們修好來，這年頭畢竟找份工作不好找，待在一家工廠能站穩(wěn)腳跟就真的不容易了，客戶說后悔了定了別人的設備  就是為了省錢就出了這事還差點丟了工作，不是我們幫忙那真的就麻煩了， 我聽說哪家設備接待的人辭工了，反正聽的好復雜。

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